আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানুন।
99 Bat আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
99 Bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। ডেটার মালিক আপনিই।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতামূলক কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি থেকে আমরা দূরে থাকি।
বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ সংরক্ষণ হয় না। পেমেন্ ট গেটওয়ে টোকেনাইজেশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
99 Bat নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেম যাচাই করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
99 Bat আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য, কেন ও কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।
আপনি যখন 99 Bat-এ নিবন্ধন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো আমরা সংগ্রহ করি:
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য |
|---|---|
| আইপি ঠিকানা | অবস্থান যাচাই ও নিরাপত্তা |
| ডিভাইস তথ্য (OS, ব্রাউজার) | অ্যাপ অপ্টিমাইজেশন |
| লগইন সময় ও সেশন ডেটা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| কুকি ও লোকাল স্টোরেজ | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| পেজ ভিজিট ও ক্লিক ডেটা | সাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ |
99 Bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:
99 Bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
এই সকল তৃতীয় পক্ষ 99 Bat-এর গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 99 Bat তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
এই কুকিগুলো সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আবশ্যক। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ও শপিং কার্ট কার্যকারিতার জন্য এগুলো ব্যবহার হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও ব্যবহারকারীর সেটিং মনে রাখার জন্য এই কুকি ব্যবহার হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে অ্যানোনিমাস বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করা হয়। এই ডেটা কোনো ব্যক্তিকে সনাক্ত করে না।
99 Bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে আপনার নিরাপত্তা।
99 Bat-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আবেদন পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
99 Bat সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@99bat.click-এ যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখি না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণকাল উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | ধারণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগ ফাইল | সর্বোচ্চ ১ বছর |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
99 Bat প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো আবেদনের উত্তর দিয়ে থাকি।
99 Bat-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং উপভোগ করুন সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।